1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita dei prodotti offerti da Cascina Bonfiglio di Sacco Rosario Maria (P.IVA 01045120860, C.da Bonfiglio - 94010 Gagliano Castelferrato (EN)) attraverso il sito cascinabonfiglio.it.
2. Acquisto dei prodotti
L'ordine effettuato sul sito costituisce proposta contrattuale di acquisto. Il contratto si perfeziona con l'invio della conferma d'ordine via email. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione, ove applicabili, sono indicate prima della conferma dell'ordine.
3. Pagamento
Sono accettati i seguenti metodi: carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario. La transazione avviene tramite gateway certificati con protocollo di sicurezza SSL.
4. Spedizione e consegna
Le spedizioni sono effettuate in tutta Italia entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto. Il rischio del trasporto è a carico del venditore fino alla consegna al cliente.
5. Conservazione
Marmellate, confetture e creme spalmabili devono essere conservate in luogo fresco e asciutto. Una volta aperti, i prodotti vanno conservati in frigorifero e consumati entro 30 giorni.
6. Foro competente
Per ogni controversia è competente il Foro di Enna, salvo diversa disposizione di legge a tutela del consumatore.
Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come esercitare il recesso
Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione scritta a info@cascinabonfiglio.it indicando numero d'ordine, prodotti che si intendono restituire e le proprie coordinate bancarie per il rimborso.
Modalità di restituzione
- I prodotti devono essere restituiti integri, sigillati e nella confezione originale.
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo che il reso sia dovuto a difetto del prodotto o errore di spedizione.
- Indirizzo di reso: Cascina Bonfiglio - C.da Bonfiglio - 94010 Gagliano Castelferrato (EN).
Rimborso
Il rimborso dell'importo pagato (escluse le spese di spedizione originarie) viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Prodotti difettosi o danneggiati
In caso di prodotto danneggiato durante il trasporto o difettoso, contattare entro 48 ore dalla consegna allegando foto del prodotto e della confezione. La sostituzione o il rimborso integrale (incluse le spese di spedizione) sarà gestito senza alcun costo a carico del cliente.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Cascina Bonfiglio di Sacco Rosario Maria (P.IVA 01045120860), con sede in C.da Bonfiglio - 94010 Gagliano Castelferrato (EN). Email: info@cascinabonfiglio.it.
Dati raccolti
Raccogliamo i dati che ci fornisci direttamente (nome, email, indirizzo di spedizione, telefono) e i dati di navigazione (cookie tecnici, indirizzo IP, log di sistema) necessari al corretto funzionamento del sito.
Finalità del trattamento
- Gestione dell'ordine e della spedizione.
- Adempimenti fiscali e contabili.
- Comunicazioni commerciali, solo previo consenso esplicito.
- Miglioramento del servizio e analisi statistiche aggregate.
Base giuridica
Il trattamento è basato sull'esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR), sull'adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.c) e sul consenso (art. 6.1.a) per le finalità di marketing.
Conservazione
I dati di acquisto sono conservati per 10 anni come previsto dalla normativa fiscale. I dati di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso.
Diritti dell'interessato
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR). Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@cascinabonfiglio.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
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